Accueil>Services>Maintenance

Maintenance

LA MAINTENANCE 

 

Dans un environnement hétérogène, les équipes informatiques sont confrontées à la multiplicité et à la diversité des centres d'appel des constructeurs.

Face au besoin toujours plus important de disponibilité, la maintenance de ces équipements est devenue un enjeu stratégique.
Pour tenir vos engagements internes et réduire vos délais d'intervention, le Groupe Com6 vous propose de prendre en charge vos demandes d'intervention technique sur vos postes de travail pour toute panne diagnostiquée par nos soins.

Le service après-vente du Groupe Com6, habilité à intervenir en lieu et place des constructeurs, est une cellule indépendante, parfaitement intégrée au sein du service technique.
Les interventions sont réalisées dans les conditions normales d'exécution de la garantie du constructeur et peuvent être intégrées dans le Pack de Maintenance issu de notre contrat de service.

Par délégation des constructeurs (Lenovo, Hewlett Packard, Dell, Fujitsu, Terra, NEC), nous intervenons donc sur l'intégralité des postes de travail bénéficiant d'une garantie initiale ou étendue.

 


 

Les + Com6 :

  • Un point d'accès unique (Helpdesk basé en Rhône-Alpes) quelle que soit votre demande.
  • Des techniciens formés et certifiés par les constructeurs.
  • Une maîtrise des processus, le Groupe Com6 assurant aujourd’hui la maintenance de près de 45 000 postes.
  • Une proximité régionale.
  • La souplesse et la réactivité d'une structure à taille humaine.

 

Carte des emplacements des entreprises COM6
  • Aix / Marseille
    • Com6 - Aix-en-Provence
    • Ville de Marseille
      Domaine du Tourillon,
      260, rue Denis Papin
      13857 Aix-en-Provence Cedex 3
    • Tél : +33(0)4 42 26 24 24

      Fax : +33(0)4 42 39 66 85

      E-mail : aix@com6.fr

  • Annecy
    • Com6 - Annecy
    • Ville d'Annecy
      16, avenue de Genève
      74000 Annecy
    • Tél : +33(0)4 50 88 24 24

      Fax : +33(0)4 50 88 24 25

      E-mail : annecy@com6.fr

  • Grenoble
    • Com6 - Grenoble
    • Ville de Grenoble
      23, rue de la Tuilerie,
      BP7, ZI de la Tuilerie
      38171 Seyssinet Cedex 01
    • Tél : +33(0)4 76 84 24 24

      Fax : +33(0)4 76 84 24 25

      E-mail : grenoble@com6.fr

  • La Haye
    • Com6 - La Haye
    • Ville de La Haye
      2292 JH WATERINGEN
      Pays-Bas
    • Tél : +(31) 174 225 370

      Fax : +(31) 174 297 585

      E-mail : contact@com6.fr

  • Lyon
    • Com6 - Lyon
    • Ville de Lyon
      15, chemin des Hirondelles,
      ZAC du Paisy
      69570 Dardilly
    • Tél : +33(0)4 72 20 24 24

      Fax : +33(0)4 72 20 24 25

      E-mail : lyon@com6.fr

  • Montpellier
    • Com6 - Montpellier
    • Ville de Montpellier
      199, rue Hélène Boucher
      34170 Castelnau
    • Tél : +33(0)4 42 26 24 24

      Fax : +33(0)4 42 39 66 85

      E-mail : montpellier@com6.fr

  • Nice
    • Com6 - Nice
    • Ville de Nice
      45, allée des Ormes
      06254 Mougins
    • Tél : +33(0)4 42 26 24 24

      Fax : +33(0)4 42 39 66 85

      E-mail : nice@com6.fr

  • Paris
    • Com6 - Paris
    • Ville e Paris
      202, Quai de Clichy
      92110 Clichy
    • Tél : +33(0)1 41 40 94 94

      Fax : +33(0)1 41 40 94 95

      E-mail : paris@com6.fr

  • Toulouse